februari 27, 2018 Webby

Wat te doen wanneer een website niet uitbetaalt of levert?

Het is geweldig dat er tegenwoordig iets bestaat als online casino’s. Je kunt genieten van je favoriete spellen en je hoeft er de deur niet eens voor uit. Helaas heeft elk voordeel zijn nadeel; het gebeurt wel eens dat dergelijke websites zich niet aan de regels houden. Bij deze websites kan het weken duren voordat spelers worden uitbetaald. Tijdens deze periode worden spelers aan de hand ver allerlei excuses en leugens aan het lijntje gehouden. Je wilt hier als speler vanzelfsprekend niet mee te maken krijgen. Alleen wat doe je wanneer je toch in een dergelijke situatie belandt?

 

Bereid je voor op eventuele problemen

Je gaat er niet vanuit dat het gebeurt, maar het is al eerder gebeurd dat een casino iemands Blackjack winst niet uitbetaald heeft. Met een goede voorbereiding op eventuele problemen voorkom je dat je voor verrassingen komt te staan als je vraagt om uitbetaling bij een online casino. Zeker wanneer je net begint is het een valkuil om dit niet te doen en in allerlei smoezen en excusen van malafide partijen te trappen. Vaak merk je dit pas wanneer je vraagt om uitbetaling.

 

Je kun een aantal dingen doen om je voor te bereiden op mogelijke problemen. Allereerst is het goed om te kijken naar de algemene voorwaarden van het casino. Je wilt namelijk het liefst zo snel mogelijk jouw persoonsgegevens verifiëren, om problemen verderop in het proces van uitbetaling te voorkomen. Mochten de algemene voorwaarden geen duidelijkheid verschaffen, dan kun je bij de helpdesk aangeven dat je dit zo snel mogelijk wilt laten doen. Er zijn enkele online partijen die dit direct doen, maar het grootste deel doet dit pas wanneer jij om uitbetbaling vraagt.

 

Voldoe aan de bonusvoorwaarden

Veel online casino’s werken met bepaalde bonussen. Dit zijn vaak interessante acties die kunnen zorgen voor een mooie winst. Alleen zijn er vaak wel bepaalde spelregels aan verbonden. Zorg dat je hier ook daadwerkelijk naar kijkt en zorg dat je voldoet aan de bonusvoorwaarden zodat je niet tegen het probleem aanloopt dat jouw winst ongeldig wordt verklaard.

 

Bedenk welk betaalmiddel je wilt gebruiken

Vergeet niet dat veel casino’s zich houden aan de EU-wetgeving die zegt dat je de behaalde winst alleen uitgekeerd kunt krijgen op de rekening van het betaalmiddel waarmee je ook het speelgeld hebt gestort. Zorg dus van te voren dat je weet op welke rekening je jouw geld wilt ontvangen en zorg vooral ook dat dit een rekening is die op jouw naam staat of in ieder geval op de naam waarmee je bij het online casino bekend bent.

 

Persoonlijke gegevens

We noemden het al: niets is belangrijker dan zorgen dat je het liefst zo vroeg mogelijk jouw persoonlijke gegevens laat verifiëren. Maar zorg ook dat deze gegevens op orde zijn. Bij een aanvraag voor uitbetaling zal een online casino namelijk vragen om allerlei documenten. Dit is geen excuus om het uitbetalen uit te stellen, maar simpelweg een manier om te zorgen dat de rechtmatige eigenaar zijn geld ontvangt. Zorg bijvoorbeeld voor leesbare kopieën en bankafschriften die niet verlopen zijn.

Als je op alles let wat we beschreven kan er eigenlijk niets meer misgaan, in ieder geval niets wat aan jou ligt!